Начини испоруке
Нудимо више начина испоруке како бисмо задовољили потребе наших купаца.Доступни начини испоруке укључују стандардну земаљску доставу, експресну испоруку и међународну доставу.Начин испоруке и процењено време испоруке ће бити наведени у тренутку плаћања.
Време обраде поруџбине
Након пријема поруџбине, потребно нам је време обраде од 1-2 радна дана да припремимо и спакујемо артикле за отпрему.Ово време обраде не укључује викенде или празнике.
Трошкови испоруке
Трошкови доставе се обрачунавају на основу тежине и димензија пакета, као и одредишта.Цена доставе ће бити приказана у тренутку плаћања и биће додата укупном износу поруџбине.
Информације праћења
Када се поруџбина пошаље, купци ће добити е-поруку са потврдом испоруке која садржи број за праћење.Овај број за праћење се може користити за праћење статуса и локације пакета.
Време испоруке
Процењено време испоруке зависиће од изабраног начина испоруке и одредишта.Стандардна земаљска испорука унутар домаћег региона обично траје 3-5 радних дана, док експресна достава може трајати 1-2 радна дана.Времена међународне испоруке могу да варирају у зависности од царињења и локалних услуга испоруке.
Међународна шпедиција
За међународне поруџбине, купци су одговорни за све царинске дажбине, порезе или накнаде које може наметнути царинска агенција њихове земље.Нисмо одговорни за било каква кашњења или проблеме који могу настати због царињења.
Аддресс Аццураци
Купци су одговорни за давање тачних и потпуних адреса за доставу.Не сносимо одговорност за било каква кашњења или неиспоруку пакета због нетачних или непотпуних адреса које је дао купац.
Изгубљени или оштећени пакети
У мало вероватном случају да се пакет изгуби или оштети током транзита, купци треба да одмах контактирају наш тим за корисничку подршку.Радићемо са превозником да бисмо истражили проблем и пружили одговарајуће решење, које може укључивати замену или повраћај новца, у зависности од околности.
Повратак и размена
За информације у вези са враћањем и разменом, погледајте нашу Политику враћања.
Ограничења испоруке
Неки производи могу имати одређена ограничења испоруке из правних или безбедносних разлога.Ова ограничења ће бити јасно наведена на страници производа, а купци који покушају да купе ограничене артикле биће обавештени током процеса плаћања.